Wednesday, May 21, 2014

Smart TV ห่วยแตก ไม่ตอบสนอง Application ที่จะใช้งาน

ถ้าคุณกำลังใช้งาน Smart TV อยู่ แล้วเกิดอาการ Application ใน Smart TV ไม่ตอบสนองการใช้งาน  คุณคงจะต้องโทษว่า ทีวีเป็นอะไรเนีย ทำไมทีวีสุดห่วยแบบนี้  ใจเย็นๆ ก่อนนะครับ ปัญหาทุกอย่างมีทางแก้ครับ

วันนี้เรามาดู วิธีแก้ไข Application ใน Smart TV ห่วยแตก ไม่ตอบสนองกันครับ


1.กดปุ่ม Smart Hub ที่รีโมท
2.เลือก แอพอื่น ๆ


3.เลือก application ที่มีปัญหา รายละเอียด และ เวอร์ชั่นของ application ดังกล่าว จะอยู่ทางด้านซ้ายมือล่างของหน้าจอ
4.เลือก อัพเดทแอพ ที่อยู่บริเวณด้านบนของ TV ผู้ใช้งานสามารถอัพเดท application ต่าง ๆ ให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดได้


หลังจากที่อัพเดท application เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว ลองใช้งานใหม่อีกครั้ง ถ้ายังพบปัญหาเดิม แนะนำให้อัพเดท Firmware ของ TV
เพียงเท่านี้ก็แก้ปัญหาทีวีห่วยแตกได้แล้ว ถ้ามีปัญหาเกี่ยวกับแอพพลิเคชั่น

Wednesday, May 14, 2014

Smart TV สุดห่วย ต่ออินเตอร์เน็ตไม่ได้ แก้ไม่ยาก

สมาร์ททีวีที่แสนจะอัจฉริยะของคุณสามารถทำได้ทุกอย่างไม่ว่าจะท่องเน็ต ดู Youtube ได้ไม่มีสะดุด แต่ถ้าเกิดอยู่ดีๆ เกิดอาการทีวีห่วยแตก ขึ้นมา ต่ออินเตอร์เน็ตไม่ได้  เพื่อนๆ ก็ใจเย็นๆ ก่อนนะครับ ลองมาขั้นตอนการตรวจสอบเบื้องต้นกันก่อน ทำเหมือนว่าคุณเพิ่งซื้อสมาร์ททีวีมาใหม่
วันนี้จะมาสอนการทำให้ Smart TV สุดห่วย ที่บ้านท่านสามารถเชื่อมต่อเข้ากับอินเตอร์เน็ตได้นะครับ ซึ่งแบ่งออกเป็น 2 วิธีหลักๆ คือแบบมีสายหรือการใช้สาย LAN เสียบเข้าหลังเครื่อง และแบบไร้สายที่ต่อผ่านสัญญาณ Wireless ภายในบ้าน ท่านไหนพร้อมแล้วมาดูตามกันไปที่ละขั้นตอนกันเลย!
วิธีการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตแบบมีสาย (Wired Connection)
1.     เสียบสาย LAN เข้าที่หลังเครื่องทีวีครับ
2.     กดปุ่ม Menu ที่รีโมท แล้วเลือกไปที่หน้า Network > Network Settings
3.     เลือก Network Type ให้เป็น Wired ครับ
4.     รอให้โทรทัศน์ทำการเชื่อมต่อกับเครือข่ายให้เรียบร้อย จนขึ้น Complete ก็เป็นอันเสร็จครับ
วิธีการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตแบบไร้สาย (Wireless Connection)
เสียบสาย LAN เข้าที่หลังเครื่องทีวีเป็นการแก้ปัญหาคำพูดที่ว่า ทีวีห่วยแตก
1.     เช็คดูให้เรียบร้อยว่าอุปกรณ์เครือข่ายในบ้านได้เปิดใช้งานครบทุกตัวแล้วหรือยัง
2.     เข้าไปที่หน้า Network Settings แล้วเลือกเป็น Wireless ครับผม
3.     เลือกชื่อเครือข่ายในบ้านเรา แล้วกดใส่รหัสเครือข่าย
4.     รอจนระบบทำการเชื่อมต่อเสร็จสิ้น จนขึ้น Complete ก็แสดงว่าทีวีของเราได้ต่ออินเตอร์เน็ตเรียบร้อยจบเรื่องสมาร์ททีวีสุดห่วยแล้วครับ
สำหรับท่านไหนที่อยากจะเช็คอีกทีว่าทีวีได้ทำการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตได้สำเร็จหรือเปล่า สามารถเข้าไปเช็คได้ที่เมนู Network > Network Status โดยตัวเครื่องจะทำการเช็คสัญญาณและรายงานค่าต่างๆให้เราได้ดูตามรูปด้านบนครับ ถ้าขึ้นอารมณ์คล้ายๆกัน ก็แสดงว่าระบบได้ทำการต่อเน็ตให้เราอย่างเสร็จสมบูรณ์แล้ว
และนี่ก็คือขั้นตอนการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตเบื้องต้นที่สามารถทำตามได้ง่ายๆครับ ทั้งนี้เราอ้างอิงอยู่บนพื้นฐานของระบบอินเตอร์เน็ตแบบภายในบ้านซึ่งมีระบบรักษาความปลอดภัยที่ไม่ซับซ้อนจนเกินไป เนื่องจากตัวสมาร์ททีวีถูกออกแบบมาให้ใช้งานภายในบ้าน ทำให้อาจจะยังไม่รองรับการใช้งานในระบบป้องกันที่มีความซับซ้อนมากนัก

ที่มาข้อมูล : http://www.lcdtvthailand.com/

Tuesday, May 6, 2014

SMART TV สุดห่วย มีสีภาพเพี้ยน จะแก้ไขอย่างไร

ถ้าคุณกำลังนั่งดู SMART TV อยู่แล้วเกิดอาการ ภาพมีสีที่เพี้ยนๆไป อย่าเพิ่งตกใจ และอย่าเพิ่งโทษว่า ทีวีห่วยนะคะ ลองมาดูวิธีแก้ไข้ด้วยตนเองเบื้องต้นกันก่อน

กดปุ่มเมนูที่รีโมท --> ภาพ --> รีเซตภาพ

กดปุ่ม " ตกลง " เพื่อรีเซตภาพ

กดปุ่ม OK เพื่อที่จะรีเซตภาพเป็นค่าเริ่มต้น

ลองทำดูก่อน ถ้าอาการยังไม่หาย ก็ให้ติดต่อศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ (Customer Contact Center) เพื่อปรึกษาและดำเนินการซ่อมแซม SMART TV สุดห่วย ของคุณให้หายดีค่ะ